我们针对全球女性进行的研究显示，大部分女性基本上确认她们最关注的皮肤问题有三种。因此，个人专属精华液的瓶子经过特别设计，以接受多达三种强化剂。

无论如何，这毕竟是讲究个人化的产品。如果某顾客真想使用更多种强化剂，就必需把它们分别导入两个不同的基底精华液瓶里，即把两种强化剂导入其中一个瓶里，再把其他两种或三种强化剂导入另一个瓶里。

所有强化剂都以不同的方式发挥功用，视它们提供的效益而定。若您期望的是更柔软和看起来更嫩滑的肌肤，那是能即刻见效的！其他成果如细纹与皱纹的改善以及黑斑的淡化，则会在重复使用后才比较明显。

Nutrilite 取源的成分是栽种在我们本身的有机农场，它们属于 ARTISTRY 品牌所独有。同样的，强效导入科技也是 ARTISTRY 在美容界里独家掌握的技术。

强化剂都是密不透风的，而且采用氮气加压。氮是一种无毒的惰性气体(意味着它不会与其他成分产生反应 )。打开瓶盖激活时，气压(如同自行车的轮胎那么高) 就会驱动强化剂进入基底精华液里，您会瞧见一股液体涌入和听见 “咻“ 一声。

不会。一旦把强化剂加入特别配制的基底精华液里，它就会发挥最大效能。强化剂不应单独使用。

单单基底精华液 = 24毫升
基底精华液 + 1种强化剂 = 26毫升
基底精华液 + 2种强化剂 = 28毫升
基底精华液 + 3种强化剂 = 30毫升

胥视您用多少种强化剂以及每次敷用的产品数量而定。预计刚混好的一瓶个人专属精华液，若每天使用两次，将在 4-6 周后用完。

我们进行了临床、消费者、安全性和体外测试，以便为个人专属精华液的安全性与效能诉求提供支援。所进行的各项研究是为了确保有关配方的耐受性良好、效能高而且符合消费者的期望。

除了紧肤强化剂之外，个人专属精华液均不含任何衍生自动物的成分。紧肤强化剂含有红鱼子精华，它算是一种衍生自动物的成分。

是的，对羟基苯甲酸酯是用来有效保存个人专属精华液。对羟基苯甲酸酯广泛被用来保存化妆品和个人护理产品，它被认为在这方面具有宝贵用途。它能保护这类产品免遭微生物污染。所有商用的对羟基苯甲酸酯都是合成的，但某些水果(例如蓝莓与胡萝卜)却含有一些自然生成的对羟基苯甲酸酯。

安利产品目前使用的对羟基苯甲酸酯都是受允许的，而且已获得监管机构批准作为防腐剂用途。安利积极监测世界各地多家监管机构发表的科学审查结果，以确保我们符合相关指南；即我们的产品只采用获得授权的对羟基苯甲酸酯。

是的，个人专属精华液算是不含香氛，因为不论是基底精华液或强化剂都没有加入香氛或掩蔽剂。不过，某些成分却可能含有它们本身固有的天然香息，敬请留意。

个人专属精华液里没有加入衍生自小麦或大麦的成分。但是我们却无法保证我们的美容与个人护理产品里的未加工原料是在不受麸质交叉污染风险的情况下储存或加工，敬请留意。

只要妥善储存个人专属精华液，在混合后的12个月内就不应有任何变色现象。不过，未混合的基底精华液会因其植物制剂成分而略呈淡黄色，而加入强化剂后则会令精华液变色，敬请留意—这些颜色和变化都是刻意的。

激活前和激活后的个人专属精华液都应储存在阴凉、干爽之处，避免阳光暴晒。激活强化剂前勿将它冷藏。激活之前，建议您把未使用的强化剂存放好，标签端正直立而且容易阅读。

不会。那些白色小珠是天然的，它们不会影响产品的效能。您可尝试用力摇晃多15-30秒，但就算它们没消失也不必担忧—在使用时，泵液系统会把它们均匀散布。

没错，混合后的个人专属精华液本来就属意您每天早晚各敷用一次。

不行。基底精华液不属意您单独使用。将它与1种、2种或3种强化剂混合，以便进行您个人化的肌肤护理，迎合您全方位的护肤需求。

不行。必须把强化剂导入基底精华液里妥善使用。

不行。强化剂是专门设计供基底精华液使用而已，它是完整的 ARTISTRY SIGNATURE SELECT 个人专属精华液珍藏系列的一部分。对它们的配方、测试和包装来说，这是关键重点。切勿尝试把任何强化剂导入任何其他 ARTISTRY精华液或任何其他精华液产品里。

基底精华液瓶子的设计是可以装满多达三种强化剂的容量，但仍有足够空间以便完整混合。若您只使用一或两种强化剂，您会看见多余的空间，但请放心，您所获得的是您为自己度身订造的产品之完整容量与价值。

不，您不应加入多种同样的强化剂。由于它们的配方高度浓缩，任何"加倍"的份量可能导致皮肤受刺激或不适。无论如何，我们鼓励顾客使用多达三种不同的强化剂，以创制他们本身专属的个人精华液，让它发挥最大成效。

别担心！我们虽然不建议您定期把强化剂直接敷在皮肤上， 偶尔沾到一两滴却不是问题。

不行。强化剂只供使用一次，在初次激活的那一刻，它就属意把全部容量都释放到基底精华液里。

切勿重新填满或 "补充" 局部用完的个人专属精华液瓶子。这将导致有关成分无法达致妥当的平衡，而造成皮肤受刺激或不适。记得每次都把新的强化剂加入新的基底精华液里。

当您把强化剂加入基底精华液时，强化剂里的能量导入科技将会产生一种让您看得见和听得到的效应。您会听见咻一声，并瞧见一股产品涌入瓶里。等到您注入第三种强化剂时，这种视觉效果可能减弱，因此务必仔细倾听。

由于强化剂盖子的设计使然，盖子上看得见残留少许份量的产品是正常现象。记得仔细遵照指示使用，它就会自动把合适的产品容量释放到瓶里。

强化剂盖子的设计是一旦激活后就立刻把产品容量悉数导入。

由于基底精华液的质感使然(它比水浓而且更有垫承作用)，当您导入强化剂后，必须用力摇晃混合物60秒， 以便获得完全混匀的产品。

不必。一旦您的个人专属精华液在初次激活后已彻底混合，就不需在每次敷用前摇晃。

是的，它们在美学上互相兼容，我们也鼓励顾客使用个人专属精华液作为他们整套ARTISTRY 护肤程序之一部分。无论如何，当您把某种产品加入您的护肤程序时，记得每次只引进一种新产品为佳，等到至少一星期后才引进任何其他新产品。顾客应根据他们本身认知的皮肤敏感性来为自己度身订造一种护肤程序。

典型的护肤程序步骤是: 洁肤、柔肤、护理和润肤。洁肤和柔肤后，遵照护理的步骤，在涂上您的日用润肤霜之前敷用个人专属精华液 。

由于个人专属精华液的性质高度浓缩，我们建议您先使用个人专属精华液以及其余的 ARTISTRY 护肤程序产品至少一个星期，然后才加入任何 INTENSIVE SKINCARE 配方。接着，考虑每次添加一种 INTENSIVE SKINCARE 产品，胥视您所认知的皮肤敏感性而定。记得先使用至少一个星期后才添加另一种产品。如果您感觉任何不适或受刺激，就应立刻停止使用您的个人专属精华液和 INTENSIVE SKINCARE 这个产品组合。

是的，个人专属精华液已经过皮肤病学家测试，并证实只要遵照指示，就能安全使用。

不会。它已通过敏感度和皮肤病学家测试。它适合所有肤质使用，性质温和不会刺激及损伤肌肤。

个人专属精华液已在一组敏感型肤质的人士身上彻底测试，结果发现并无证据显示它会造成过敏反应或严重刺激。无论如何，我们承认没有任何测试计划能够保证有意使用此产品的全部人士都不会产生类似反应。

(注：对于特别关注敏感性问题的顾客，我们建议把个人专属精华液的使用次数减少到每天一次或每次使用只泵1下。随着顾客的肌肤开始产生耐受性，他们便可逐渐增加到每天使用两次。)

个人专属精华液可用在眼周部位，但我们不鼓励您直接敷在眼睛或眼睑上，而且应避免让产品进入眼里。

个人专属精华液和强化剂的配方皆已完全通过安全性测试。不过，每个人的肌肤都各有不同。我们建议顾客根据本身认知的皮肤敏感性去选择适合自己的强化剂(包括如果她特别关注护肤可能有过敏反应，就宜选择少过3种强化剂)。如果将所选择的强化剂搭配基底精华液使用后，出现泛红、不适或受刺激现象，就应减少使用次数，或停止使用有关产品组合。

一般上，我们不鼓励您在晒伤或接受任何可能引起严重发炎的美容疗程后使用美容化妆产品。个人专属精华液和任何其他产品只宜在炎症消退后才使用。至于做过化学焕肤或激光疗程的顾客，则应先征询医师的意见。

我们未曾针对孕妇进行美容品的安全性研究。由于孕妇的皮肤状况会不断变化，她们应先同医师讨论，才决定是否使用此产品。