为安利企业家, 安利尊贵顾客, 安利网站访客而设的安利隐私通告

此隐私通告描述 Amway Malaysia Sdn. Bhd.[业址:No. 28, Jalan 223, 46100 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia] (“Amway” 或 “我们”) 如何使用从安利企业家 (“ABO” 或 “”), 安利尊贵顾客 (“APC” 或 “”), 或安利网站访客 (“安利网站访客” 或 “”), 所收集或接收的个人资料。它阐明我们如何收集或接收您的个人资料、我们所处理的个人资料种类、我们如何使用、分享及保护这些资料,我们保存这些资料多久,关于您的个人资料之处理您拥有哪些权利,以及您如何针对我们的隐私惯例联络我们。


我们如何收集及接收从您取得的个人资料

当我们要求您提供您的个人资料时,我们会注明该个人资料的提供是否属于法定或约定需求,或是签订/促进某份合同的签署之必要条件,以及您是否有义务提供该个人资料,以及未提供该个人资料可能面对什么后果。

安利通过多种方式收集及接收个人资料,例如:

- 注册。 安利通过您所填写成为一名ABO的注册表格里收集您的个人资料。
- 以ABO身份登录。 若您以一名ABO的身份登录安利网站或应用程序, 并使用网站或应用程序时,我们便会收集您提供给我们的个人资料。例如,当您购买产品或服务时,我们就会收集这些个人资料。
- 以APC身份登录。 若您以一名APC的身份登录安利网站或应用程序, 并使用网站或应用程序时,我们便会收集您提供给我们的个人资料。例如,当您购买产品或服务时,我们就会收集这些个人资料。
- 联络我们。 当您透过安利网站或应用程序里的 “联络我们” 网页所提供之沟通渠道联络我们时,我们便会收集您所提供的个人资料及其他信息。例如,这项个人资料包括电邮地址、电话号码或线上表格。
- Cookies 小型文件档案。 我们也使用 Cookies 小型文件档案或类似技术,以便当您进入、阅览及使用网站时搜集您使用网站的某些资料。Cookies 是当您使用一台电脑或移动器材来访问网站时,被放置在内的一个数据档案。只要您不登录我们的服务,您的数据都是匿名的,而且我们无法将任何提供的信息链接到您。

您可在您的浏览器设置中取消 Cookies (例如,在您浏览器的 “Preferences” 偏好或 “Internet 选项” 功能里)。 但请注意,若您取消使用 Cookies,本网站的某些功能可能无法正常运作。有关如何管理或删除 Cookies 的详细信息,请前往 https://www.aboutcookies.com.


我们与安利企业家(ABO) 处理相关的个人资料类型

如果您以安利企业家 (ABO)身份注册,我们将处理以下与您相关的个人资料类型:

联系信息(例如: 姓名、邮寄或电子邮址、及电话号码);
如适用,ABO法定个体的资料 (例如: 与您的安利业务相关的公司名称、所有权和管理详情);
人口统计资料,包括唯不局限于性别、年龄、国籍、和出生日期;
婚姻状况;
ABO注册号码和登录或访问凭证 (例如安利ID及密码);
国民身份证明信息,例如护照或身份证卡 (包括唯不局限于其号码、签发日期、签发地点和到期日期)、税号或社会保险号码,在适用法律允许或规定的范围内,或在履行合同义务所必要时;
付款信息 (例如:在安利销售与市场计划下的等级、状态、团队和个人资格,以及安利奖金记录);
ABO业绩信息 (例如: 在安利销售与市场计划下的等级、状态、团队和个人资格,以及安利奖金记录);
产品偏好、购买习性、购物历史和消费行为;
参与的项目和促销活动; 以及
联络方式偏好。


我们与安利尊贵顾客 (APC) 处理相关的个人资料类型

若您直接向安利注册成为一位APC我们处理下列各种跟您有关的个人资料:

联系信息 (例如:银行户头、扣账卡或信用卡号码、支付服务提供商);
人口统计资料,包括唯不局限于性别、年龄、国籍、和出生日期;
APC注册号和登录或访问凭证 (例如安利 ID 和密码);
婚姻状况;
付款信息 (例如:银行户头、扣账卡或信用卡号码、支付服务提供商);
产品偏好、购买习性、购物历史和消费行为; 以及
联络方式偏好。


此外,当您通过各种沟通渠道与我们沟通时,我们会收集您的联络资料,例如您的姓名、电邮地址、住址、及/或电话号码。您也可以自愿提供与您的查询或留言有相关的其他个人资料。 但是,我们鼓励您提供足以让我们针对您的查询或留言做出适当回应所需的个人资料就已足够。

唯有在特殊情况下,我们才可能处理其他个人资料。若我们有必要处理关于您的其他各种个人资料,我们将确保您接获有关处理该类个人资料的通知,而且我们是基于某个有效的合法基础才这么做 (例如: 已征得您同意)。


我们如何使用有关安利企业家 (ABO) 所收集个人资料

我们只在有必要的范围内处理您的个人资料:

(i) 为履行您和我们达成的协议或在跟我们签订某协议之前,应您的要求采取相关步骤,包括:
管理您作为安利企业家 (ABO) 与我们的关系,包括从初始注册起直到您作为ABO期间的整个过程,以及您身份的任何变更 (例如成为安利尊贵顾客APC);
培养与维持您当地的附属机构和您之间的关系;
创建及管理您的账号;
解答您的留言或疑问;
处理您的产品或服务订单;
履行我们应尽的责任,即为您提供业务与产品支援;
针对我们所供应或有意供应的产品或服务与您沟通;
评估您在与我们达成的安利商业注册协议之下的表现;
向您提供业绩表现信息;
提供您的联络资料、商业识别资料以及业绩表现资料给上线ABO,还有联络资料给下线ABO,以便支援您在安利的事业;
向上线ABO提供有关您偏好产品、产品组合、参与项目和促销活动的信息,以及使用常规订购流程(SOP)的情况,以支持您及您团队的业务成功;
执行会计、查账、开单和收集活动; 以及
使约定的条件与规则生效,包括唯不限于适用的安利营业守则。

(ii)

遵守我们的法律义务,包括:
遵守规定我们保存记录的法律; 以及
遵守任何其他可能适用于我们的法律。

(iii)

达到捍卫我们合法权益的目的,包括:
营运、评估及改善我们的产品、事业与服务,包括通过下列方法:
- 追踪及分析您对产品、材料及/或服务的使用;
- 将您的个人资料去识别化,以便针对不识别您身份的资料进行分析; 以及
- 研发新产品与服务。
追踪、记录及评估您参加安利培训、会议及活动的情况;
预防和保护您、我们及其他人,以免遭到诈骗、牵涉未经授权的交易、索偿及其他负债;
确保遵守公司的各项政策和业界标准; 以及
处理个人资料供内部行政用途。


我们如何使用有关安利尊贵顾客(APC)所收集的个人资料

我们只在有必要的范围内处理您的个人资料:

(i) 为履行您和我们达成的协议或在跟我们签订某协议之前,应您的要求采取相关步骤,包括:
管理您作为安利尊贵顾客 (APC) 与我们的关系,包括从初始注册起直到您作为APC期间的整个过程,以及您身份的任何变更 (例如成为一名ABO);
创建及管理您的账号;
解答您的留言或疑问;
处理您的产品或服务订单;
履行我们应尽的责任,即为您提供支援;
与您沟通;
如您选择与某位ABO建立联系,我们将协助您与该ABO建立联系 (包括向该ABO提供您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、购买情况和购买历史);若您已注册并选择与某位ABO建立联系,而该ABO之后不再与安利有合作关系,我们将协助您与新的ABO建立联系;
执行会计、查账、开单和收集活动; 以及
使约定的条件与规则生效,包括唯不限于适用的安利营业守则。

(ii)

遵守我们的法律义务,包括:
遵守规定我们保存记录的法律; 以及
遵守任何其他可能适用于我们的法律。

(iii)

达到捍卫我们合法权益的目的, 包括:
营运、评估及改善我们的产品、事业与服务,包括通过下列方法:
- 追踪及分析您对产品、材料及/或服务的使用;
- 将您的个人资料去识别化,以便针对不识别您身份的资料进行分析; 以及
- 研发新产品与服务;
追踪、记录及评估您参加安利培训、会议及活动的情况;
预防和保护您、我们及其他人,以免遭到诈骗、牵涉未经授权的交易、索偿及其他负债;
确保遵守公司的各项政策和业界标准; 以及
处理个人资料供内部行政用途。


我们如何使用有关网站访客所收集的个人资料

我们只在有必要的范围内处理您的个人资料:

(i) 为履行您和我们达成的协议或在跟我们签订某协议之前,应您的要求采取相关步骤;

(ii)

遵守我们的法律义务,包括:
遵守规定我们保存记录的法律;以及
遵守任何其他可能适用于我们的法律。

(iii)

达到捍卫我们合法权益的目的,包括:
解答您的留言或疑问;
与您沟通;
营运、评估及改善我们的产品、事业与服务,包括通过下列方法:
- 追踪及分析您对我们的服务的使用;
- 将您的个人资料去识别化,以便针对不识别您身份的资料进行分析;以及
- 改善我们的服务;
预防和保护您、我们及其他人,以免遭到诈骗、牵涉未经授权的交易、索偿及其他负债;
确保遵守公司的各项政策和业界标准; 以及
处理个人资料供内部行政用途。


当我们就上述各目的处理您的个人资料时,我们已仔细在我们机构的合法权益与您的数据保护权利之间取得平衡。您可电邮 PrivacyOffice@amway.com 获取更进一步详情。


我们如何分享个人资料

我们会与其他联合控管者分享您的个人资料:

Amway International Inc.;
您的ABO,或与您处于同一保荐线的其他ABO,以支持您与安利的业务发展;
金融服务及支付提供商;
物流供应商;
由法律规定或允许或具有合理的必要性以保护您、其他人士或我们的权利、合法权益、财产或安全性的政府机关或其他第三方。


我们确实会将您的个人资料共享给数据处理方:

基础设施、平台或软件即服务,解决方案提供商,软件开发服务,信息系统维护服务,信息系统用户支持服务,档案管理服务,会计服务,供应链服务,销售支持或市场营销服务提供商;
全球范围内相关的安利实体,在合理必要或合适的情况下向其披露个人资料。


如果需要共享您的个人资料,我们将确保有合法依据 (例如您的同意),并采取措施保障及维护您的资料保护权利。


安利不会出售、出租或买卖您的个人资料

国际资料传输

我们把所收集的关于您的个人资料传输给安利机构之内的个体,以及代表我们处理该个人资料的第三方服务供应商。这类公司和服务供应商有些是坐落在其他国家,并非原先收集该个人资料的国家。那些国家的法律所规定的数据保护水平可能有别于您当初提供个人资料的国家。当我们传输您的个人资料至其他国家时,我们将如同此隐私通告所描述及遵照适用的法律以保护该个人资料。

至于源自EEA并被传输至尚未被欧盟委员会承认能提供充足数据保护水平的国家之个人资料,我们已落实合约性保障措施(以欧盟委员会为在EEA以外地区传输数据而制订的标准合同条款为准) 或依赖某个同等的法律机制来确保您的个人资料仍然受保护。欲知有关我们为了保护在EEA以外地区传输您的个人资料时(包括如何获取一份副本或咨询这些保障措施)确保它受保护而落实的保障措施之更多详情, 请电邮 PrivacyOffice@amway.com 联络我们。


我们如何保护个人资料

我们维持一套适当的技术性与组织性安全防卫措施,其目的是保护我们所处理的个人资料,以免它遭到意外的、非法的或未经授权的毁坏、遗失、窜改、访问、披露或使用。


我们保存个人资料多久

我们会根据需要而长时间储存个人资料, 以达到我们采集该资料的目的 (参阅上述 “我们如何使用所收集的个人资料” 下的详情), 除非法律另有规定或允许。若您针对我们保存资料的做法有任何疑问,请利用以下提供的联络详情联系我们。


此隐私通告的更新版

安利可能不时更新此隐私通告。我们将在相关的安利网站、安利的官宣刊物里或透过其他合适的沟通渠道通知您有关此隐私通告的任何重大更改。所有更改将从发表日期当天起生效,除非在通告中另行注明。


您的权利

您享有下列的资料保护权利,唯须遵守相关的立法条文:

访问权
您有权利获取确认以得知您的个人资料是否正在受处理,若然如此,则有权利访问该个人资料。您亦有权利要求我们提供您个人资料的一份副本。
更正权
关于您的个人资料,若您认为有不准确之处,可要求我们更正。若您认为您的资料不完整,亦有权要求我们改成完整的资料。此项权利始终都适用。
删除权
这亦称为 ‘被遗忘权’,简而言之,当您认为我们没有令人信服的理由继续使用您的资料时,您可要求我们删掉或消除该资料。这并非一般性的删除权;它又有例外情况,例如 当我们有法律义务要保存您的资料时。
限制处理权
在某些情况下,您有权利要求限制我们处理您的个人资料。
资料可携权
此项权利只适用于您已提供给我们的个人资料。您有权利要求我们把您提供给我们的资料传输到另一个组织或把该资料给您。
撤回同意权
即便您已同意让我们处理您的个人资料,您仍有权利在任何时刻撤回您的同意。在您撤回同意之前,我们根据您早前的同意而已进行的处理工作之合法性则不受影响。
异议权
若我们是基于维护我们的合法权益之目的而处理您的个人资料,您就有权利在任何时刻针对该项处理提出异议。若您有异议,我们将停止处理,除非我们有强而有力及合法的理由继续使用您的资料。

若欲更深入了解上述任何一项权利,请电邮至 PrivacyOffice@amway.com 联络我们。
提出投诉权
若您对我们处置或处理您个人资料的方法感到忧虑,请联络我们的隐私部办事处 (联络详情如下) ,它将调查该事件并向您汇报。若您仍对我们的回应感到不满,您或有权利向某位资料保护管制者投诉,胥视您所定居或工作的国家之法律而定。


如何联络我们

若您对此隐私通告有任何疑问,或想更新我们所拥有的关于您的信息,或有意行使您的资料保护权利,可通过电子邮件联系您所在的地区安利公司:

马来西亚和文莱地区请发邮件至: myhelpdesk@amway.com
新加坡地区请发邮件至: sghelpdesk@amway.com
或通过电子邮件联系安利隐私办公室: PrivacyOffice@amway.com